Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 26 februarie 2026

Epicurio operează acest magazin și website, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dumneavoastră, clientul, o experiență de cumpărare curată („Serviciile"). Epicurio este susținut de Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție sau altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau comunicați cu noi în alt mod. Dacă există un conflict între Termenii și Condițiile noastre și această Politică de Confidențialitate, Politica de Confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică de Confidențialitate și înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră așa cum este descris în această Politică.

Informații Personale pe Care le Colectăm sau Prelucrăm

Când folosim termenul „informații personale", ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi în mod rezonabil asociate cu dumneavoastră sau cu altă persoană. Informațiile personale nu includ informațiile colectate anonim sau care au fost de-identificate, astfel încât nu pot identifica sau nu pot fi în mod rezonabil asociate cu dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații personale, inclusiv inferențe derivate din acestea, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și în conformitate cu legea aplicabilă:

Date de contact – inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de email.
Informații financiare – inclusiv numere de card de credit, card de debit și conturi financiare, informații despre cardul de plată, informații despre contul financiar, detalii ale tranzacțiilor, forma de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
Informații despre cont – inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
Informații despre tranzacții – inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le adăugați la lista de dorințe sau le achiziționați, returnați, schimbați sau anulați, precum și tranzacțiile anterioare.
Comunicări cu noi – inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți o solicitare de asistență.
Informații despre dispozitiv – inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
Informații de utilizare – inclusiv informații privind interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv modul și momentul în care interacționați sau navigați prin Servicii.

Surse de Informații Personale

Putem colecta informații personale din următoarele surse:

Direct de la dumneavoastră – inclusiv atunci când vă creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați informațiile dumneavoastră personale în alt mod;
Automat prin intermediul Serviciilor – inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre ori vizitați site-urile noastre, și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
De la furnizorii noștri de servicii – inclusiv atunci când îi angajăm pentru a activa anumite tehnologii și când aceștia colectează sau prelucrează informațiile dumneavoastră personale în numele nostru;
De la partenerii noștri sau alte terțe părți.

Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră Personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, putem utiliza informațiile personale în următoarele scopuri:

Furnizarea, Personalizarea și Îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a ne îndeplini contractul cu dumneavoastră, a vă procesa plățile, a vă onora comenzile, a reține preferințele și articolele care vă interesează, a vă trimite notificări legate de contul dumneavoastră, a procesa achizițiile, returnările, schimburile sau alte tranzacții, a crea, menține și gestiona contul dumneavoastră, a organiza expedierea, a facilita returnările și schimburile, a vă permite să postați recenzii și a crea o experiență de cumpărare personalizată, cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile dumneavoastră.
Marketing și Publicitate. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin email, mesaj text sau poștă, și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii pe Servicii sau pe alte site-uri web.
Securitate și Prevenirea Fraudei. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă autentifica contul, a oferi o experiență de plată și cumpărare sigură, a detecta, investiga sau a lua măsuri privind posibila activitate frauduloasă, ilegală, nesigură sau rău intenționată, a proteja siguranța publică și a securiza serviciile noastre.
Comunicarea cu Dumneavoastră. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență, a fi receptivi la nevoile dumneavoastră, a vă furniza servicii eficiente și a menține relația noastră de afaceri.
Motive Legale. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legea aplicabilă sau a răspunde la proceduri legale valide, inclusiv solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau agențiilor guvernamentale.

Cum Divulgăm Informațiile Personale

În anumite circumstanțe, putem divulga informațiile dumneavoastră personale către terți în scopuri legitime, supuse acestei Politici de Confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

Cu Shopify, furnizorii și alți terți care prestează servicii în numele nostru (de ex. management IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistență clienți, stocare în cloud, onorarea și expedierea comenzilor).
Cu parteneri de afaceri și marketing pentru a furniza servicii de marketing și a vă face publicitate.
Când ne direcționați, ne solicitați sau consimțiți în alt mod la divulgarea anumitor informații către terți.
Cu afiliații noștri sau în cadrul grupului nostru corporativ.
În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile, pentru a aplica orice termeni de serviciu sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau altora.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații personale despre accesul și utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră, pentru a furniza și îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le trimiteți Serviciilor vor fi transmise și partajate cu Shopify, precum și cu terți care pot fi localizați în alte țări decât cea în care locuiți. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale, puteți vizita Politica de Confidențialitate a Consumatorilor Shopify.

Site-uri Web și Linkuri ale Terților

Serviciile pot furniza linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să le revizuiți politicile de confidențialitate și securitate și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea unor astfel de site-uri.

Datele Copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință informații personale despre copiii sub vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale personale, ne puteți contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.

Securitatea și Păstrarea Informațiilor

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate perfectă". Cât timp păstrăm informațiile dumneavoastră personale depinde de diferiți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă menține contul, a vă furniza Serviciile, a respecta obligațiile legale, a rezolva disputele sau a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și Alegerile Dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, puteți avea unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dumneavoastră personale:

Dreptul de Acces. Puteți avea dreptul de a solicita accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la Ștergere. Puteți avea dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le menținem despre dumneavoastră.
Dreptul la Rectificare. Puteți avea dreptul de a solicita corectarea informațiilor personale inexacte pe care le menținem despre dumneavoastră.
Dreptul la Portabilitate. Puteți avea dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către un terț.
Gestionarea Preferințelor de Comunicare. Vă putem trimite emailuri promoționale, iar dumneavoastră puteți renunța la primirea acestora oricând, folosind opțiunea de dezabonare afișată în emailurile noastre. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare emailuri non-promoționale, cum ar fi cele despre contul sau comenzile dumneavoastră.

Dacă locuiți în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European, și sub rezerva excepțiilor și limitărilor prevăzute de legislația locală, puteți exercita următoarele drepturi suplimentare:

Obiecția la Prelucrare și Restricționarea Prelucrării: Puteți avea dreptul de a ne solicita să oprim sau să restricționăm prelucrarea informațiilor personale în anumite scopuri.
Retragerea Consimțământului: Acolo unde ne bazăm pe consimțământ pentru a prelucra informațiile dumneavoastră personale, aveți dreptul de a retrage acest consimțământ. Dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul dumneavoastră înainte de retragere.

Reclamații

Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos. În funcție de locul în care locuiți, puteți avea dreptul de a vă adresa autorității locale de protecție a datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere a protecției datelor responsabile aici.

Transferuri Internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, stocăm și prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în afara țării în care locuiți. Dacă transferăm informațiile dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene, cu excepția cazului în care transferul de date se face către o țară care a fost determinată a oferi un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale Acestei Politici de Confidențialitate

Este posibil să actualizăm periodic această Politică de Confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de Confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultima actualizare" și vom furniza o notificare conform legii aplicabile.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această Politică de Confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile disponibile, vă rugăm să ne contactați prin email la contact@epicurio.ro. În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, noi suntem operatorul de date al informațiilor dumneavoastră personale.